自诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵守我们(men)的安(ān)全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议(yì)内(nèi)容(róng)转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾(céng)因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容(róng)可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国际下(xià)属企业(yè)，其(qí)中三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

金允智致命之旅演的谁　　因(yīn)安(ān)全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用金允智致命之旅演的谁ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例行提醒(xǐn金允智致命之旅演的谁g)员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工(gōng)智(zhì)能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立(lì)法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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