自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在(zài)安(ān)全(quán)风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到(dào)外部服(fú)务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个安(ān)全的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在(zài)公司(sī)自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可(kě)能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发(fā)生在(zài)设(shè)备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部(bù)门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨(jì)装置解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出(chū)资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行(xíng)业的(de)长期低(dī)迷(mí)严(yán)重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xín雨水像从盆里泼出来一样比喻雨大势急的四字词语 形容下暴雨的四字词语g)表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīn雨水像从盆里泼出来一样比喻雨大势急的四字词语 形容下暴雨的四字词语g)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向全(quán)体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露(lù)对(duì)策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒(lēi)令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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