自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期(qī)三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的(de)担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际(jì)投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎ加州时间现在几点钟，加州时间与北京时间差n)件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了(le)制作会(huì)议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还(hái)特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨(kuà)国企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电(diàn)子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于(yú)公(gōng)司对(duì)第三(sān)方(fāng)软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前(q加州时间现在几点钟，加州时间与北京时间差ián)向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记(jì)录被泄露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利(lì)个人数据保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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