一时之间，ChatGPT火爆出圈。写得了代(dài)码(mǎ)、作得(dé)了(le)诗，甚(shèn)至还能(néng)完成学(xué)术(shù)论文，“小能(néng)手”ChatGPT引起了各行(xíng)各业(yè)的(de)无(wú)限遐想(xiǎng)。如果将ChatGPT应用金(jīn)融行(xíng)业，会有哪(nǎ)些可能性呢？21世纪经济报道(dào)记者就此向金融从业人员发起采(cǎi)访后(hòu)发现，答(dá)案(àn)主要集中在以下(xià)几个方面(miàn)：写企业(yè)宣传稿(gǎo)、写研报、做(zuò)客服、做(zuò)催收、营(yíng)销、专业分析等。对(duì)于ChatGPT在金融(róng)领域的应用，有人充满了期待，有(yǒu)人并不乐(lè)观，也有人表示担忧(yōu)。

率(lǜ)先落地于(yú)哪些金融场景“生命的舞台上，我们都是(shì)基(jī)因的载体”、“如果说基因(yīn)给我(wǒ)们的生命带来了(le)基(jī)础，那亲情便是对生(shēng)命的(de)深刻赋(fù)予。它不由基因驱使(shǐ)，而(ér)是一种慷慨的选择”，这(zhè)两句诗充满(mǎn)浪漫主义色彩，从生命的角度(dù)对(duì)亲情做出了不一样的阐述。如果不透露答案，你(nǐ)能想到这是聊天机器人ChatGPT所写吗？最近，招行信用卡(kǎ)在官方微信公众号发布了名为《ChatGPT首秀金融界 ，招(zhāo)行亲(qīn)情信(xìn)用卡诠(quán)释(shì)“人生逆旅，亲情无价(jià)”》的(de)推文，这两句诗正是(shì)出于此。据了解，这是(shì)金融行业首次尝(cháng)试于ChatGPT大胆(dǎn)生产宣传稿件。不过，这并(bìng)不能严格算是(shì)ChatGPT的(de)独立作品，而是朱明杰博士等AI专家与(yǔ)招行信用卡合作的结果。招行信用(yòng)卡(kǎ)从(cóng)客户需求出发(fā)，对内容生(shēng)产、金(jīn)融产品与合作伙伴生态(tài)，实践了自己的思考(kǎo)和理解；AI专家们(men)则从AIGC（AI Generated Content，即利用人工智能技(jì)术(shù)来(lái)生成(chéng)内(nèi)容(róng)）模型(xíng)生成特性的角度(dù)出发，展开了有(yǒu)趣(qù)、有意义(yì)的实验(yàn)。有金融业人士(shì)笑称，“以(yǐ)后(hòu)写不出材(cái)料，也许可以问一问ChatGPT。”实(shí)际上，还真的有人这么做了。为测试ChatGPT能否用(yòng)于研(yán)究报告撰写，财(cái)通证券李(lǐ)跃博团(tuán)队采用ChatGPT撰写(xiě)了一篇医(yī)美行业(yè)研究报(bào)告。据该(gāi)团队介绍，“从过程来看，搭建报告框架(jià)、生(shēng)成(chéng)文(wén)字并(bìng)翻译共花费约(yuē)1小时。从(cóng)结果来看，不可否认的(de突然不理男人了男人会难受吗，突然不理男人了男人会难受吗为什么)是(shì)，ChatGPT在文字表意、标题撰(zhuàn)写等方面(miàn)均具(jù)有较高(gāo)水平，但采用该种直接生(shēng)成+翻译模式(shì)形成的(de)报告仍具有以下(xià)问题：在(zài)标点(diǎn)和术语方(fāng)面存在(zài)明显错误、无(wú)法得知(zhī)引用数据(jù)来源及可(kě)靠性、部分复杂语句翻(fān)译后表(biǎo)意不清晰(xī)。”除(chú)内容创作(zuò)之外(wài)，金融从业(yè)者(zhě)对(duì)ChatGPT在其他方面的应用也有所期待。“ChatGPT可能率先在客(kè)服(fú)产品咨询知(zhī)识(shí)库等方面应用，比如，用在营销、运营领(lǐng)域(yù)，用于宣传、接待以及内容生成(chéng)。在技术门槛下降(jiàng)后(hòu)，将会出现垂类领域的(de)ChatGPT，如风险(xiǎn)、运营态势评估，专业分析(xī)等(děng)。”有银行金融科技负责人向记者(zhě)直言，若(ruò)是有(yǒu)成熟的(de)ChatGPT，也(yě)许会(huì)考虑(lǜ)购买相(xiāng)关服务。在众多的畅想中，应用于银行客服被提及得更多。有(yǒu)人认为，“当前(qián)的电子客服，并不(bù)能称得上(shàng)是(shì)人工智能，能把天聊死。”对于这(zhè)一点，某(mǒu)金融(róng)科技公司技术专家告诉(sù)21世纪(jì)经(jīng)济报道记者，“智能语(yǔ)音(yīn)、智能客服、智能催收都是ChatGPT在(zài)金融上很好的落(luò)地(dì)点，能聊得下(xià)去，比现在这种(zhǒng)AB判断的智能语音要更(gèng)贴近(jìn)现实一(yī)些 。”中关村科金技术副总裁(cái)张杰在接受(shòu)21世纪经(jīng)济报道(dào)记者采访(fǎng)时表示，ChatGPT的能力可以分(fēn)成chat和GPT两部分，即上层的对话能(néng)力和底层的大(dà)规(guī)模语(yǔ)言模型(xíng)能力。关于对话能力(lì)，在(zài)金融领域对话的应用场景会很多，比如(rú)：外呼营销、客服中心、员工培训、线上营(yíng)业厅等。张(zhāng)杰(jié)指出，关(guān)于语言模型能力，除了(le)生成对(duì)话(huà)、生成图片外，还带来的一(yī)个惊喜(xǐ)，就(jiù)是涌(yǒng)现出了思维链推(tuī)理(lǐ)能力，在提示下它可以将复(fù)杂的任务分解成一步步(bù)的(de)子(zi)任务。这就大幅拓展了AI的应用范(fàn)围，除(chú)了替代简单重复的体力劳动，还能替代简(jiǎn)单重复的(de)脑力劳动、辅助做一些复杂的脑力劳动、创造性工作。比如：营销文案(àn)撰写、根据文章自动配图。

关注ChatGPT的安全性、可(kě)靠性(xìng)“ChatGPT可(kě)以(yǐ)用，但不是直接用”、“ChatGPT也(yě)有(yǒu)一(yī)些(xiē)风险(xiǎn)，就看怎么用(yòng)，交互的(de)内容(róng)可能会(huì)变(biàn)得不可控”、“ChatGPT远远没有达到(dào)可以应用这个程度，因为(wèi)还在摸索”......当(dāng)真正谈论起ChatGPT在金融场(chǎng)景下(xià)的应(yīng)用(yòng)，无论是银行，还是科(kē)技公(gōng)司，都表(biǎo)现出了十(shí)分谨慎(shèn)的态度。

ChatG突然不理男人了男人会难受吗，突然不理男人了男人会难受吗为什么PT上线(xiàn)于2022年11月底，一经推出(chū)就在社交媒(méi)体走红。瑞银(yín)集团发(fā)布研报称之(zhī)为“史上增长最(zuì)快的(de)消(xiāo)费者应用”，5天注册用户就(jiù)超100万(wàn)，月(yuè)活破亿(yì)仅用了2个多月。

2月(yuè)7日，ChatGPT官方网站表示，“许多(duō)人在(zài)最近一小时内蜂拥(yōng)而至我们的网(wǎng)站，但我们的网络资源(yuán)是有限的。”在网(wǎng)上，有人向ChatGPT提问(wèn)——银行(xíng)业如何(hé)才能最好地(dì)使(shǐ)用 ChatGPT 技术(shù)？

对此，ChatGPT回答(dá)称：银(yín)行业可以(yǐ)通过多(duō)种(zhǒng)方式使用 ChatGPT 技术来改善(shàn)运营并(bìng)为客户(hù)提供更好的服务。例如，ChatGPT 可用于(yú)自(zì)动(dòng)化客户服(fú)务(wù)任(rèn)务，回答(dá)常见问题或提供有关(guān)产品和(hé)服务的详细信息(xī)。

这可(kě)以让客(kè)户服务(wù)代表腾出时间专注于更复(fù)杂或高价值的任(rèn)务，从而提(tí)高(gāo)整体效率和客户满意度。此外(wài)，ChatGPT 可用于从大量数据中(zhōng)生成见(jiàn)解和分(fēn)析，使银行能够快速轻松地(dì)获得对其运营(yíng)的宝贵见解，并做(zuò)出更明智的决策。

未(wèi)来，ChatGPT 技术可能(néng)会变(biàn)得更加强大(dà)和通用(yòng)，从而使(shǐ)银行能够将其用于更广泛的任务和应(yīng)用程序。

张(zhāng)杰(jié)强调，“在金融应用场景下不是简单的闲聊，机器人不仅(jǐn)要模拟(nǐ)真(zhēn)人回(huí)复，还要有领域知识的注(zhù)入，要兼顾答案的(de)准(zhǔn)确性和可(kě)控性(xìng)，不能(néng)‘一本(běn)正(zhèng)经地胡说八道’”。

从(cóng)ChatGPT撰写的医美行业研究(jiū)报告也不难(nán)看出，该技术还有待完善(shàn)，或者(zhě)说还不能独立使用，而是需要人工(gōng)配合(hé)。一位(wèi)银行的技(jì)术(shù)负(fù)责人(rén)向21世纪(jì)经济报(bào)道记(jì)者表示(shì)，“ChatGPT在金(jīn)融(róng)场(chǎng)景的(de)应用真正落(luò)地(dì)，也许还需要2-3年之久。”

正如ChatGPT 所说，ChatGPT等人工智能语言模(mó)型(xíng)无疑是(shì)一(yī)项重要的科技成果，但同(tóng)时面临着(zhe)一(yī)些挑战和风险。据其所言，ChatGPT是基于巨大的数据集训练出来的，这意味(wèi)着它在回答问题(tí)可能存在偏见(jiàn)和错(cuò)误；ChatGPT 以及(jí)其(qí)他(tā)类(lèi)似的模型(xíng)可能被用于恶劣的(de)，例(lì)如(rú)传播(bō)虚假信(xìn)息和滥(làn)用个人信息。

虎(hǔ)符智库研究员李建平(píng)告(gào)诉(sù)记者，如(rú)同其(qí)他(tā)人工智能模型一样，ChatGPT是把双刃剑，既可以是提升效率的工具，解答人(rén)们的各种(zhǒng)问题、创造出大学(xué)水平论文(wén)，甚(shèn)至(zhì)编写代(dài)码(mǎ)。同时(shí)也(yě)可能被(bèi)绕过安(ān)全(quán)机(jī)制，用于实(shí)施(shī)有害的活动。

比(bǐ)如，对网络安(ān)全行业来(lái)说，既(jì)可以用来编写网络钓鱼、生(shēng)成恶(è)意软件(jiàn)、开展社工攻击(jī)，也(yě)成为(wèi)网络(luò)防御者(zhě)的有力工具。因此，我们看(kàn)到ChatGPT相(xiāng)继被不少机构封(fēng)禁（Stack Overflow、高校(xiào)、顶级协会等(děng)），部分原(yuán)因是模型目(mù)前仍(réng)然会生成(chéng)一些虚假错误内(nèi)容(róng)，并且(qiě)难以辨别。对于如何规避ChatGPT所带来(lái)的安全问(wèn)题，他认为(wèi)，从安(ān)全防护的角(jiǎo)度来看，ChatGPT的运营机(jī)构需采取针对性(xìng)的应对措施。对(duì)ChatGPT等类似(shì)模型进行培训，标记恶(è)意的(de)活动和恶(è)意代(dài)码，避免(miǎn)其向恶意(yì)人员提供(gōng)；同时对ChatGPT设置难以(yǐ)绕过(guò)护(hù)栏(lán)，提升恶意(yì)人(rén)员(yuán)利用其生成恶(è)意内(nèi)容、开展恶意(yì)活动的门槛。

未经允许不得转载：重庆三峡中心医院、三峡中心医院、中心医院 突然不理男人了男人会难受吗，突然不理男人了男人会难受吗为什么