金(jīn)融界4月21日消(xiāo)息 刚刚，MINI中(zhōng)国再次道(dào)歉！MINI中国称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领(lǐng)券(quàn)的方式(shì)，共发放了600份冰淇淋(lín)给(gěi)到来到展台的朋(péng)友。事(shì)实(shí)上，除了每天300份的发(fā)放外，还(hái)预留了(le)部分给现(xiàn)场的同事(shì)，视频里4-5个(gè)“老外”就是同事(shì)，他们佩戴了(le)员工胸(xiōng)牌(pái)。两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏(tà)入社会的年(nián)轻人，请求大家给她们多点宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由于(yú)流程的疏忽和管理(lǐ)的不细致(zhì)，导致了不好的体验，两位礼仪小姐姐是(shì)刚刚踏(tà)入社(shè)会的年轻人，请求大家给她(tā)们(men)多点宽容和空(kōng)间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事(shì)件冲(chōng)上热搜

　　昨日上午，有(yǒu)网友(yǒu)爆料(liào)上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台取冰(bīng)激淋区别对(duì)待(dài)，外国人去(qù)领(lǐng)“热情介绍(shào)”，中国人去领“已经发完了”。宝马mini因(yīn)此冲(chōng)上热搜(sōu)！

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　　相(xiāng)关视(shì)频(pín)显(xiǎn)示，在上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展台参观时，展台两位工作(zuò)人员拒(jù)绝(jué)给中国(guó)访客发(fā)放(fàng)冰淇(qí)淋，称已(yǐ)经没了(le)。

　　但在外国(guó)访客来领时(shí)，不仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋，工(gōng)作人员(yuán)还很贴心地教他们如(rú)何打开食用。当拍摄者上去领取时再度遭(zāo)拒，给出的理由是“这(zhè)是(shì)限量(liàng)版冰淇淋”。

　　宝马集团(tuán)董事长刚(gāng)刚在上(shàng)海(hǎi)演讲(jiǎng)称“BMW家(jiā)在中国”

　　而(ér)就在车(chē)展前夕，宝马(mǎ)在(zài)上海车(chē)展前举办了“创(chuàng)想未来之夜”活动。宝(bǎo)马集团董(dǒng)事长齐(qí)普策在活动中表(biǎo)示，中国(guó)是宝(bǎo)马最大的单一市场(chǎng)，宝(bǎo)马参与(yǔ)并支持中(zhōng)国汽车行业(yè)的发展，致力于成(chéng)为中(zhōng)国迈向现代化征(zhēng)程的同路人。

　　活动中，他(tā)还频频送(sòng)出“今(jīn)日中国之动(dòng)向，将引领明天(tiān)世界之方(fāng)向”、“中(zhōng)国是未来所在”、“BMW家在中(zhōng)国”、“能在中国(guó)优秀(xiù)，就(jiù)能在全世界出彩”“宝马对(duì)中国(guó)的信(xìn)心和承诺从未动摇”、“今(jīn)天谁能吸引中国消费者(zhě)，明天谁(shuí)就能拿下世界”等金句。

　　据悉，本次(cì)车展(zhǎn)，宝(bǎo)马MINI带(dài)来了一(yī)款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市(shì)跨(kuà)界(jiè)概念车，该(gāi)车填补了MINI三门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念车的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国(guó)是宝马(mǎ)最(zuì)大的单一市场。数(shù)据显(xiǎn)示，2022年，宝马集团(tuán)在(zài)中(zhōng)国市场销量达到79万辆，包括宝马品牌与MINI品(pǐn)牌，约(yuē)占全球销量的33％，而MINI品(pǐn)牌(pái)的在华(huá)销量仅2.87万辆(liàng)，约占集团(tuán)在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展，是去年11月以来，齐普策第三(sān)次访问中国。首次天盛长歌顾南衣身世是什么，天盛长歌顾南衣身世揭晓(cì)是陪同德(dé)国(guó)总理舒尔茨访华。第二次是三个星期以前，齐(qí)普(pǔ)策参加了为期(qī)三天的中国发展高(gāo)层论坛，深刻感受到中国式现(xiàn)代化对世界(jiè)的现代化发展具有开创意义(yì)。第三(sān)次便(biàn)是这届(jiè)汽车行业(yè)的盛会(huì)。

　　不管(guǎn)是从行动上还是言辞上，都可(kě)以看出宝马集团对于中国(guó)市场的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉声明 网(wǎng)友：AI都比你会写(xiě)

　　据“老板(bǎn)联播”报道(dào)，4月(yuè)20日，针(zhēn)对网(wǎng)友爆料上海车展宝(bǎo)马mini展(zhǎn)台工作人员拒绝给中国访客发(fā)放冰淇淋一事，宝(bǎo)马(mǎ)方面回应称(chēng)：这是一个误会，目前公(gōng)司正(zhèng)在处理这(zhè)件事(shì)。对工作人员管理不善，内部(bù)正(zhèng)在开会，会将工作人员培(péi)训落实到位。另据(jù)九派新(xīn)闻视(shì)频报道，宝马mini展区现场一名工(gōng)作人员(yuán)表示：事发昨天下午，后续总部会回应(yīng)此事。

　　20日下午(wǔ)，官方正式回应(yīng)终于来了。MINI中(zhōng)国表示(shì)，MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送(sòng)上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不(bù)细(xì)致和工作人(rén)员(yuán)失职引起了大家的不愉快(kuài)。对此我们真(zhēn)心(xīn)道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自(zì)己并改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次(cì)真诚向各(gè)位道(dào)歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并未赢得大多数网友谅解。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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