金(jīn)融(róng)界5月8日消息 两部门(mén)近(jìn)日联(lián)合印发的《关于规范房地产经纪服(fú)务的意(yì)见》明确，加(jiā)强(qiáng)从(cóng)业主(zhǔ)体管理。严(yán)格落实经纪(jì)机构备(bèi)案制度。全面推(tuī)行经(jīng)纪从业(yè)人(rén)员实名登记。经纪服务内容由基本(běn)服务(wù)和延伸服务组成(chéng)。基(jī)本(běn)服务是促成房屋交(jiāo)易提供的(de)一揽子必要服务(wù)，延伸服(fú)务是可单独提(tí)供的额外服务。意见明(míng)确，严(yán)禁操纵经(jīng)纪服(fú)务(wù)收费。经(jīng)纪机构不得滥(làn)用市场支配地(dì)位以不公平高价收(shōu)取经(jīng)纪服务费用(yòng)。房地(dì)产(chǎn)互联网平台不得干(gàn)预经纪机构自主决(jué)定收费标准。

　　意见全文如下(xià)：

　　住房和(hé)城乡建(jiàn)设部(bù)市场监管总(zǒng)局关于规范房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪(jì)服(fú)务的意见

　　各省、自治(zhì)区、直辖市及(jí)新疆生产建设(shè)兵(bīng)团住房和城(chéng)乡建设厅（委、管委(wěi)、局）、市(shì)场监督管理局（厅(tīng)、委）：

　　房地产(chǎn)经纪对(duì)促进(jìn)房(fáng)屋(wū)交易、提高交易效(xiào)率、保障交易安全具有重要作(zuò)用。近年来，部分(fēn)房地产经纪机(jī)构存在利用房源客(kè)源优(yōu)势(shì)收取过(guò)高(gāo)费用、未明码标(biāo)价、捆绑收费、滥(làn)用客户个人(rén)信息等问题，加重交易(yì)当事人负担、侵害(hài)其合(hé)法权益。为规范(fàn)房地(dì)产经纪(jì)服务，加强房(fáng)地(dì)产经纪(jì)行业(yè)管(guǎn)理(lǐ)，促进房(fáng)地产市场健康发展，现提出以下意见。

　　一、加(jiā)强从业(yè)主体(tǐ)管理。严格落实房地产(chǎn)经纪机构备案制度。为新建商(shāng)品房销售和(hé)存量房(fáng)买卖、租赁提供(gōng)代理、居(jū)间等经(jīng)纪服务的机构，应(yīng)当(dāng)按照《房地产经纪管理办(bàn)法》规定向所在(zài)地住(zhù)房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部(bù)门备案。市、县住房和城乡建设部门要(yào)全(quán)面推(tuī)行经(jīng)纪从业人员实名登记，加强(qiáng)经纪从业(yè)人员(yuán)管理。经纪从(cóng)业人员提供服务时，应当佩戴经实(shí)名登记的工作(zuò)牌、信息卡等，公示从(cóng)业信息，接受社会(huì)监督(dū)。

　　二、明确经纪服(fú)务(wù)内容。房地产经纪机构提供的经纪服(fú)务由基本(běn)服(fú)务和(hé)延伸服(fú)务组(zǔ)成。基(jī)本服务是房地(dì)产经纪机构(gòu)为促成房屋交易提供的一(yī)揽子必要服务，包括提供(gōng)房源客源信(xìn)息、带客户看房、签订(dìng)房屋交(jiāo)易合同、协(xié)助办理不动产登记(jì)等。延伸服务是房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)接(jiē)受交(jiāo)易当事(shì)人(rén)委托提(tí)供(gōng)的代办贷款(kuǎn)等额外服(fú)务，每项服务可以单独提(tí)供。

　　三、合理(lǐ)确定经纪服务收费。房地产经纪服务收费由交易(yì)各方根据服务内容、服务质(zhì)量，结合市场供求关系白凉粉是什么东西在哪可以买到呢 白凉粉是凉性的吗等因素协商确定。房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构要合(hé)理(lǐ)降低住房买(mǎi)卖和租(zū)赁经纪(jì)服(fú)务费用。鼓(gǔ)励按照成(chéng)交(jiāo)价格越(yuè)高(gāo)、服(fú)务(wù)费率(lǜ)越(yuè)低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担经(jīng)纪(jì)服(fú)务费用。

　　四、严格(gé)实行(xíng)明(míng)码标价。房地产(chǎn)经纪机构应当在经营门店、网(wǎng)站、客户端等场所或(huò)渠道，公示服务项目(mù)、服务内容和(hé)收费标准，不得混合(hé)标价和捆绑(bǎng)收费。房地(dì)产(chǎn)经纪机构提(tí)供(gōng)的基本服务和延伸服务(wù)，应当分别明确服务项目和(hé)收(shōu)费标准。房地产经纪机构收(shōu)费(fèi)前应当向交易当事人(rén)出具(jù)收费清单，列明收(shōu)费标(biāo)准(zhǔn)、收费(fèi)金额，由当事人签字(zì)确认。

　　五、严禁操纵经纪服务(wù)收费。具有市场支配(pèi)地位的房(fáng)地产经纪机构，不(bù)得滥用(yòng)市场支配地(dì)位以不公平高(gāo)价(jià)收取经纪服务费用。房地产互联(lián)网平(píng)台不得强制要求加入(rù)平台(tái)的房(fáng)地产经(jīng)纪机(jī)构实行统一的(de)经纪服务收费标准，不得干预房地产经(jīng)纪机构自主决定收费标(biāo)准。房地(dì)产经纪机构、房地(dì)产互联网平(píng)台、相关行(xíng)业组织(zhī)涉嫌实(shí)施垄断行(xíng)为的，市场监管部门依法(fǎ)开展(zhǎn)反垄断调查。

　　六(liù)、规范签(qiān)订交易(yì)合同。各地住(zhù)房和城乡建设部门要(yào)制定房(fáng)屋买卖(mài)合同、租(zū)赁合同、经纪服务合同示范文本。房(fáng)地产经(jīng)纪机构应当(dāng)在经营场所醒(xǐng)目位置公(gōng)示(shì)合(hé)同示范文本，方便(biàn)交易(yì)当事人使用。房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构促(cù)成(chéng)房屋交(jiāo)易，应当通过房屋网(wǎng)签备案系统办理(lǐ)房屋买卖、租(zū)赁合同网(wǎng)签备案。

　　七(qī)、加强个人信息保护。贯彻落(luò)实《中华人(rén)民共和国个人信(xìn)息保护(hù)法》，房地(dì)产经(jīng)纪机构及(jí)从业人(rén)员不得非(fēi)法收集、使用、加工、传输他(tā)人个人信(xìn)息，不得非法买卖、提(tí)供或者公开他人个人信息(xī)。房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪机构要(yào)建立健(jiàn)全客户个人信息保(bǎo)护(hù)的内(nèi)部(bù)管理制度，严格依法收集、使(shǐ)用、处理客(kè)户(hù)个人信息，采取有效措施防范泄(xiè)露或非法使用客户个(gè)人信(xìn)息。未经(jīng)当(dāng)事(shì)人同意，房地产经纪机构及(jí)从业人员不得收集个人信息和房屋状况信息，不得发(fā)送(sòng)商(shāng)业性短(duǎn)信息或拨打商业性电(diàn)话。

　　八(bā)、提(tí)升管(guǎn)理(lǐ)服务水平。市、县住房(fáng)和城乡建设部门要建(jiàn)立健全房(fáng)屋交易管(guǎn)理服务平台，加强对交易(yì)房源、房地产经纪(jì)机(jī)构及从(cóng)业人员的管理。房地产经(jīng)纪机构发(fā)布的(de)房源信(xìn)息，应当(dāng)通过平(píng)台进行核验。鼓励通过房屋(wū)交易管(guǎn)理服务平台向(xiàng)交(jiāo)易当事人提(tí)供房(fáng)源核验、房源(yuán)发(fā)布、合同网签备案等便民服务。加强存量(liàng)房交易资金监管，除(chú)交(jiāo)易当事人提(tí)出明确要求外，购房款应纳入资(zī)金监(jiān)管账户。鼓(gǔ)励房(fáng)地产经白凉粉是什么东西在哪可以买到呢 白凉粉是凉性的吗纪机构(gòu)将经纪服务费(fèi)用纳入交易(yì)资(zī)金(jīn)监管范(fàn)围。

　　九、加大违法违规行为整治力白凉粉是什么东西在哪可以买到呢 白凉粉是凉性的吗度。各地住房和城乡建设部门要(yào)将规范(fàn)房地产经纪(jì)服(fú)务纳入房地产(chǎn)市(shì)场秩序整治的重要内容，会同(tóng)有关部门(mén)依法查处“黑中(zhōng)介”、侵犯个人信息合(hé)法权益等(děng)违法违规行为，曝光(guāng)典型案例。对收费明显高(gāo)于市场平均水平的(de)房地产经纪机构，住房和城乡建设部门(mén)会同市(shì)场监管等部门采取约谈等(děng)综合(hé)措施进(jìn)行重点(diǎn)监管。市场(chǎng)监管部门(mén)会同有关部门依法查处不按规定明码标价、操(cāo)纵经纪服(fú)务收费(fèi)等违(wéi)反价格和反垄断法(fǎ)律法规(guī)的行为。对房地产经纪机构(gòu)相关违法违(wéi)规信息(xī)，市场(chǎng)监管部门要依(yī)法依规纳入(rù)国家(jiā)企(qǐ)业信用信息(xī)公(gōng)示系统。

　　十、加强行业自律(lǜ)管理。房地产经纪(jì)行业(yè)组织要健全行规行约(yuē)，完善房地产经纪服务标准和执业规则，引导(dǎo)房(fáng)地产经纪机构(gòu)及从业(yè)人(rén)员(yuán)依法合规经营(yíng)。对房地产经纪机构(gòu)及从业人(rén)员(yuán)存在收费不规范(fàn)、侵犯客户个人信息合法权益等情形的，房地产经纪行业组织依(yī)据行规行(xíng)约(yuē)给予(yǔ)自律处分。

　　住房和城乡建设部

　　市场监管(guǎn)总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：重庆三峡中心医院、三峡中心医院、中心医院 白凉粉是什么东西在哪可以买到呢 白凉粉是凉性的吗