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　　是在手机(jī)界面找到电话图(tú)标，并点击打开；

　　在拨号盘输(shū)入95311；

　　点击拨打选项，然后耐心等待接通；

　　接(jiē)通后，会听到(dào)AI智能语音提示，直接说(shuō)出转人工或者人工客服，等待转接(jiē)至(zhì)人(rén)工客(kè)服即(jí)可的。

　　为(wèi)增强客户服务体验，推进全网一体化建设，中(zhōng)通快递(dì)近日宣布(bù)，将启(qǐ)用95311全国统一客(kè)户服务(wù)专(zhuān)线。

　　95311客户服务专(zhuān)线的开(kāi)通，中通快递全网的客服体系(xì)建(jiàn)设(shè)也因(yīn)此得到进一步完善，客服流程将(jiāng)变被动为主动。

　　客户在(zài)售前(qián)、售(shòu)中、售后(hòu)，都将一(yī)站式享有(yǒu)自助下(xià)单(dān)、业务咨询(xún)、快件查询、投诉受理(lǐ)等(děng)多项服务。

　　该专(zhuān)线将全年全天候为广大客户开放，全网统一(yī)执行，有效解决了因线路繁忙、电话占线等问(wèn)题(tí)，为(wèi)客户(hù)提供(gōng)标准、流(liú)畅的快(kuài)递服务体验。

身份证号码150开头是哪里的，身份证号150开头的是哪里的>　　中通快递已成立项目小组，在安全运营、技(jì)能培训、项(xiàng)目维护等方(fāng)面制定了全网可行的实施方案，确保95311上线(xiàn)后的高效运行。

中通快递(dì)

　　中(zhōng)通快递股份有限公司(sī)于(yú)2002年5月8日在上海成立(lì)，是一家(jiā)集(jí)快(kuài)递、物流及其他业务于一(yī)体的大型集团(tuán)公司，注(zhù)册(cè)商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成(chéng)为国内业务规模较(jiào)大、第一(yī)方阵中(zhōng)发展较快的快递企(qǐ)业，中通快递2019年继续保持了稳健的(de)发展态身份证号码150开头是哪里的，身份证号150开头的是哪里的势，全年完成业(yè)务量121.2亿件，同比增长(zhǎng)42.2%，超(chāo)出行业平均增速16.9个百分点。

　　市场份额较2018年扩大2.3个百分(fēn)点(diǎn)至19.1%。

　　盈利(lì)水平保持了持续稳(wěn)健的增(zēng)长，全年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场(chǎng)预期。

　　服务质量方(fāng)面，在申(shēn)诉率(lǜ)、公众满(mǎn)意(yì)度方面中通也保持了(le)领先(xiān)。

　　截(jié)至2020年(nián)3月(yuè)31日，中通服务网点约30000个，分拨中心90个(gè)，网络合作伙伴约(yuē)为4850家(jiā)，长途(tú)车辆数(shù)量超(chāo)过7700辆(liàng)，干(gàn)线运输(shū)线路超过2900条(tiáo)。

　　2016年10月27日，中通快(kuài)递成(chéng)功登(dēng)陆(lù)美(měi)国(guó)纽约证(zhèng)券(quàn)交易(yì)所，创当(dāng)年美国证券市场(chǎng)最大IPO，也是(shì)继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规(guī)模的中国企业赴(fù)美(měi)IPO。

　　中通快递在美上市，向全世界(jiè)打开了(le)一扇了解中(zhōng)国快递发(fā)展(zhǎn)的(de)窗(chuāng)口。

　　2018年9月(yuè)21日(rì)晚间，中通快递发布公告(gào)称，基于(yú)快(kuài)递行(xíng)业发展(zhǎn)现状与趋(qū)势，为(wèi)了进一(yī)步维护服务(wù)品质和提升客户(hù)满意度，从18年10月1日起启动快递费用调节机制，调(diào)整(zhěng)全国到上海地区的快(kuài)递费用(yòng)，具体(tǐ)费用(yòng)调整幅度，由当地服务网点根据总(zǒng)部指导建议(yì)并结合各自实际情况实施。

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