交(jiāo)通(tōng)运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公(gōng)安部办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布(bù)切实做好网约车聚合(hé)平台规范管理(lǐ)有关(guān)工(gōng)作(zuò)的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益。督(dū)促网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平(píng)合公司如实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶员基本信息(xī)。指导网约(yuē)车(chē)聚(jù)合平(píng)台及(jí)合作网(wǎng)约(yuē)车平台(tái)公司结合各(gè)自服务内容，依法建立健全咨询服务和投(tóu)诉处(chù)理的首问负责制度，及时(shí)妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉(sù)。各地(dì)有关部门要根据(jù)法(fǎ)定职责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营运高(gāo)压(yā)态势(shì)，对(duì)存在违法违规行为的(de)网约车聚合(hé)平台(tái)及合作网约车平台公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运(yùn)输、市场(chǎng)监(jiān)管等部门要督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司落(luò)实明码标价中国一共有多少万亿钱等(děng)要(yào)求，不得以(yǐ)不正当价(jià)格行(xíng)为(wèi)扰乱市(shì)场秩序；督促网约(yuē)车聚合平台不(bù)得干预网约车平台(tái)公司价(jià)格行为(wèi)，不得(dé)直接参(cān)与车辆(liàng)调度及驾驶员管理，维(wéi)护公(gōng)平竞争市场秩序。

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