韩雪(xuě)中国移动事(shì)件是怎(zěn)么(me)回事，其实也(yě)不(bù)算是告了，只(zhǐ)是在微(wēi)博中宣泄不满，不过(guò)因(yīn)为(wèi)韩(hán)雪(xuě)是(shì)一(yī)个大明星(xīng)，有明(míng)星(xīng)效应，引起了很大(dà)的关注。韩雪发(fā)了一条微博，抱怨中国移(yí)动(dòng)的“霸(bà)王条款”。当(dāng)时正是(shì)三大运营商开启(qǐ)流量不(bù)清零活动(dòng)，大众对三大运营商的这一举动(dòng)都非常的支持(chí)，但是韩雪却被(bèi)告知上(shàng)月流量清零了。为什么(me)呢，是因(yīn)为韩雪修改了本(běn)月(yuè)套餐(cān)。

大众知道的是流量不(bù)清零(líng)了，但是(shì)大众理(lǐ)解下的流(liú)量不清(qīng)零，和三大运营商在操作时候具体的流量不清(qīng)零的范围是不一样的。韩雪并不知(zhī)道流量(liàng)不清零(líng)所指的详细的细节，但是在心(xīn)里已经认为了流(liú)量不清零，可(kě)是(shì)当韩(hán)雪看到上个月流量清零(líng)了，作为一个(gè)消费者觉得被(bèi)欺骗(piàn)了。所以发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移(yí)动也是有理有(yǒu)据的，韩雪在微(wēi)博写道：“三(sān)大运营商本月启动‘流量不清零(líng)’，但却(què)告知，因为修改了本月(yuè)套餐，上(shàng)月(yuè)流(liú)量就清零了。我改这(zhè)个月的和上(shàng)个月有什么关系(xì)吗？我付了钱(qián)的，多(duō)余的流量凭(píng)什么你说清零就清零呢(ne)？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了很(hěn)多(duō)网(wǎng)友的呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的(de)阵营指着中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非常生(shēng)动的例子来证明自己的说法成(chéng)立(lì)，用(yòng)吃饭打包来比喻中国移动的不(bù)合(hé)理条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点了(le)5个菜，吃不(bù)完，要(yào)打包(bāo)3个(gè)。寻思晚餐(cān)怕浪费少点两(liǎng)个。结果小迷糊面膜成分安全吗，小迷糊适用年龄段说(shuō)，晚餐(cān)不点(diǎn)满(mǎn)5个就不让(ràng)打包中(zhōng)午的三个菜。神(shén)一(yī)样的逻(luó)辑。”韩雪(xuě)作为一个(gè)工(gōng)作(zuò)人(rén)物有非常大(dà)的(de)影响力，在(zài)韩雪的带领下(xià)引起了更(gèng)多的人对中国移(yí)动等运营商(shāng)的不(bù)满，希望运营(yíng)商能够(gòu)做出改变。

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之后中(zhōng)国移(yí)动(dòng)对于韩雪(xuě)的(de)微博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不(bù)清零’服(fú)务福(fú)利到手的第一天，按(àn)移(yí)动(dòng)数(shù)据流量计费的(de)手机月套餐(cān)，包(bāo)括按月计费的基础套餐、流量可选(xuǎn)包和夜(yè)间流量包中的剩余(yú)流量(liàng)可结转(zhuǎn)至(zhì)次月月底前使用(yòng)，默(mò)认(rèn)开(kāi)通，无需订购(gòu)。如(rú)销户(hù)、携号转网、变更套餐、变更(gèng)可选包(bāo)档次等情况下，则原套餐剩(shèng)余流量将不享受(shòu)此服务。”

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