自(zì)诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头(tóu)们(men)审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清(qīng)楚这些信息(xī)包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好fe2o3是什么化学元素这些措施(shī)之前(qián)，我(wǒ)们(men)暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策(cè)禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现(xiàn)源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输(shū)入fe2o3是什么化学元素进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回(huí)应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一(yī)fe2o3是什么化学元素季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意(yì)对(duì)人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在(zài)联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内容的(de)原始材(cái)料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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