韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其实也不算(suàn)是告了，只(zhǐ)是在微(wēi)博(bó)中宣泄不满，不过因为韩雪是一(yī)个大明星，有(yǒu)明星(xīng)效应，引(yǐn)起了(le)很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时(shí)正是三大运营商开启流量不清零活动，大众(zhòng)对三(sān)大运营商的这(zhè)一举动都非常的支持，但是(shì)韩雪却被告知(zhī)上月流(liú)量(liàng)清(qīng)零了。为什么(me)呢，是(shì)因为韩(hán)雪修(xiū)改了本月套(tào)餐(cān)。

大众知道的是流量不清零(líng)了，但(dàn)是大众理解下的流量不清零，和三大(dà)运营商在操作时候具体的流量不清零的(de)范围(wéi)是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量不清零(líng)所指的详细的细节(jié)，但是(shì)在心里已(yǐ)经认(rèn)为了流量不清(qīng)零，可是当韩雪看到上(shàng)个月(yuè)流量清零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中(zhōng)国移动也是(shì)有(yǒu)理有据的，韩(hán)雪在微(wēi)博写道：“三大运营商(shāng)本(běn)月启(qǐ)动‘流(liú)量不清零(líng)’，但却(què)告(gào)知，因为修改了本月套(tào)餐，上月流量就清零了。我改这个月的和(hé)上个月有什么(me)关系吗？我付(fù)了钱(qián)的，多余的流(liú)量凭什么你说(shuō)清(qīng)零就清零呢？这不是(shì)霸(bà)王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。

之后(hòu)，韩(hán)雪又举(jǔ)了一个非常生动的例子来(lái)证明自己的说法(fǎ)成立，用(yòng)吃饭打(dǎ)包来比(bǐ)喻中国移(yí)动(dòng)的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两个。结(jié)果(guǒ)说(shuō)，晚(wǎn)餐不点(diǎn)满5个就(jiù)不让打(dǎ)包中午的三个菜。神一(yī)样的逻辑(jí)。”韩雪作(zuò)为(wèi)一个工作人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪的带领下引起了更多的人(rén)对中(zhōng)国移动等运营商(shāng)的不满，希望运营商(shāng)能够做(zuò)出改变。

之后(hòu)中国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务(wù)福(fú)利到(dào)手的第一天，按移(yí)动数(shù)据流量计费的(de)手机月套(tào)餐，包括按月计(jì)费的基础(chǔ)套餐、流(liú)量可选包和夜(yè)间流量包中的剩余流量可(kě)结转至(zhì)次月(yuè)月(yuè)底(dǐ)前使用(yòng)，默认(rèn)开通，无需订(dìng)购。如销户、携(xié)号转网、变更套餐、变(biàn)更(gèng)可选包档次等情况下，则原(yuán)套餐剩(shèng)余流量将(jiāng)不享(xiǎng)受此服务。”

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