交通(tōng)运输(shū)部办(bàn)公(gōng)厅、工业(yè)和信(xìn)息化部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场监督管(guǎn)理总局办公厅(tīng)、国家互(hù)联网(wǎng)信息办公室秘书局发布切实(shí)做好网约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台(tái)规范管理有关工作的通知，压实企业责(zé)任，保障乘客和(hé)驾驶(shǐ)员合法权益(yì)。督(dū)促网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约车(chē)平合公司如实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导网约车聚(jù)合平台及(jí)合(hé)作网约车平(píng)台(tái)公司结合各自服务内容，依法建立(lì)健全咨询服务和投诉(sù)处理的首问负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地有(yǒu)关(guān)部门要根据(jù)法(fǎ)定(dìng)职责保持(chí)打(dǎ)击非(fēi)法(fǎ)营运高压态势(shì)，对存在违法违(wéi)规行为的网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监管等部门要督(dū)促网(wǎng)约车(chē)聚合平台(tái)及合作网约车平台公司落实明码标价(jià)等(děng)要(yào)求(qiú)，不得以不正当价格行为扰(rǎo)乱市场秩序(xù)；督促网约(yuē)车(chē)聚合(四川地震最新消息今天，20分钟前四川刚刚发生地震hé)平(píng)台不(bù)得干预(yù)网(wǎng)约车平(píng)台(tái)公司价格行为，不(bù)得直(zhí)接参(cān)与车辆调(diào)度及驾驶员管理，维护(hù)公平(píng)竞(jìng)争(zhēng)市场秩(zhì)序(xù)。

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