4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上(shàng)微博热(rè)搜(sōu)，引起网友(yǒu)热议。

有(yǒu)网友(yǒu)发微博爆料称(chēng)，在上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工(gōng)作(zuò)人(rén)员拒绝给(gěi)中(zhōng)国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没了(le)。但外(wài)国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员还很贴心地教(jiào)他们如何食用！

网传(chuán)视频显示，两名女(nǚ)性工(gōng)作人(rén)员在展(zhǎn)台发放冰淇淋，对于前(qián)去询问(wèn)冰淇(qí)淋的中国访(fǎng)客(kè)拒绝提供，表示冰淇(qí)淋(lín)已发放完。

随后(hòu)一名外国访客上前询问，工作人(rén)员(yuán)通过(guò)简单交流(liú)后，从保温(wēn)箱(xiāng)里取出一盒冰(bīng)淇淋(lín)给到对方(fāng)。现场(chǎng)有访客对该行为表(biǎo)示质疑后，一珂润护肤品属于什么档次，珂润护肤品适合什么年龄名男性工(gōng)作人员上前(qián)将(jiāng)放(fàng)置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上(shàng)传网络(luò)后引发众多网友不满。不少网友(yǒu)纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是(shì)区(qū)别对待。

宝马mini就(jiù)“不(bù)给中国人冰淇淋”事(shì)件(jiàn)道(dào)歉，称工作人员失职，会加强内(nèi)部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发(fā)布(bù)微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本意(yì)是给逛展的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我们(men)内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快(kuài)。对此我们真心道歉！我们(men)检讨自己(jǐ)并改善管理、加强内(nèi)部培(péi)训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友表示质(zhì)疑，“连个正式的(de)公文格式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还需要培(péi)训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能重新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已不可见

有截图显示(shì)MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微珂润护肤品属于什么档次，珂润护肤品适合什么年龄(wēi)博已不可(kě)见(jiàn)。

<珂润护肤品属于什么档次，珂润护肤品适合什么年龄/p>

据(jù)外卖平台显示，该(gāi)品牌(pái)在上(shàng)海(hǎi)有(yǒu)10余家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种，分为单(dān)球(qiú)和双球，售(shòu)价(jià)分(fēn)别为35元和50元。有记者联系(xì)该(gāi)冰淇淋所(suǒ)属的上海珍(zhēn)肴电(diàn)子商务(wù)有(yǒu)限公司，一工作(zuò)人员得知询问此事后，立即挂断了(le)电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们(men)注意到了一些关于(yú)Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们感到(dào)十分(fēn)遗憾，并在第一时间(jiān)展开(kāi)了调查，在此我们想(xiǎng)澄清(qīng)一个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌未参与(yǔ)上海车展期间宝(bǎo)马旗下(xià)Mini品牌活动(dòng)的任何现(xiàn)场运营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的(de)供应(yīng)方。视频中(zhōng)出现的两位工(gōng)作(zuò)人员及其具体(tǐ)服务并(bìng)非由我方负责，与本品牌无(wú)关。”

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国就冰(bīng)淇(qí)淋(lín)事(shì)件(jiàn)道歉，称会改(gǎi)善管理、加强内(nèi)部培(péi)训。但就(jiù)在当(dāng)天下午，上海车(chē)展(zhǎn)现场目睹一名(míng)女主播(bō)与宝马(mǎ)MINI展台方发生激烈争(zhēng)执，后被强行带离现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早先的(de)直(zhí)播画面显示，女(nǚ)主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台工(gōng)作(zuò)人(rén)员推了一下，要求该(gāi)工(gōng)作人(rén)员道歉，保安(ān)提(tí)到“现(xiàn)在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播(bō)”“把(bǎ)人(rén)带下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名保安，将女主播强行带离现(xiàn)场。现场十(shí)分混(hùn)乱(luàn)，女主(zhǔ)播的手机和(hé)稳(wěn)定器(qì)也摔落在地(dì)。

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