自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子(zi)的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及(j一个鹅蛋的热量是多少 一个鹅蛋等于几个鸡蛋í)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良率的(de)程(chéng)序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用Chat一个鹅蛋的热量是多少 一个鹅蛋等于几个鸡蛋GPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器一个鹅蛋的热量是多少 一个鹅蛋等于几个鸡蛋(qì)人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术(shù)的发展“维(wéi)护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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