4月20日(rì)，宝(bǎo)马MINI冲上微(wēi)博热搜(sōu)，引(yǐn)起网友(yǒu)热(rè)议。

清朝八王之乱是哪八王，西晋八王之乱是哪八王="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/0b71382e632aa67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.7180851063829787" data-type="png" data-w="564">

有网(wǎng)友发(fā)微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参(cān)观(guān)时(shí)，展台工作(zuò)人(rén)员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇(qí)淋，宣称已(yǐ)经没了(le)。但外(wài)国访客来领(lǐng)时(shí)，不仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋(lín)，工作(zuò)人员还(hái)很贴心地(dì)教他们如何食(shí)用！

网(wǎng)传(chuán)视频显(xiǎn)示，两名女(nǚ)性工作人(rén)员在展(zhǎn)台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询问冰淇(qí)淋(lín)的中国访客拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋(lín)已发放完(wán)。

随后一名(míng)外(wài)国访客上前询问，工作(zuò)人员通过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒冰(bīng)淇淋给到对方(fāng)。现场有(yǒu)访客对该行为表(biǎo)示(shì)质疑后，一名男性工作人员(yuán)上前将放置冰淇淋的(de)保温箱抱走，该视(shì)频上传网络(luò)后引发众多网(wǎng)友不满。不少网(wǎng)友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责其"冰(bīng)淇淋只(zhǐ)给(gěi)外国(guó)人"，是区(qū)别(bié)对(duì)待(dài)。

宝(bǎo)马mini就(jiù)“不给(gěi)中(zhōng)国(guó)人冰(bīng)淇淋”事件(jiàn)道歉，称工(gōng)作人员失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国发(fā)布微博(bó)道歉，全(quán)文如下：

MINI发起(qǐ)的(de)“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本(běn)意(yì)是给(gěi)逛展的(de)大小朋友(yǒu)送上(shàng)一份(fèn)甜(tián)蜜。因我们(men)内(nèi)部管(guǎn)理不(bù)细致和工作人员失职引起(qǐ)了大家的不(bù)愉快。对此我们真心道歉！我们检讨(tǎo)自(zì)己并改善(shàn)管理、加(jiā)强内部培训(xùn)，努力为每(měi)位朋友(yǒu)提供好的服(fú)务和(hé)体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉(qiàn)！

对于上(shàng)述回(huí)应，有(yǒu)网(wǎng)友表示(shì)质疑，“连个正式的公文(wén)格式(shì)都没有，差(chà)评(píng)！”“这(zhè)种事情(qíng)还(hái)需要培(péi)训(xùn)？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免费(fèi)送(sòng)么？”

车展(zhǎn)冰淇淋(lín)最低35元一杯

相关微博(bó)已不可(kě)见

有截(jié)图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾(céng)发布(bù)微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日(rì)，该微博已不可(kě)见。

据外卖(mài)平台(tái)显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余家(jiā)门店，其中售卖的(de)冰淇(qí)淋有两种，分为单(dān)球和双球，售价分(fēn)别为35元和(hé)50元(yuán)。有(yǒu)记者(zhě)联系该冰淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子(zi)商务有限(xiàn)公司，一工(gōng)作(zuò)人员得知询问(wèn)此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们(men)注意到了(le)一些(xiē)关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并(bìng)在第一时(shí)间(jiān)展开了调查，在此我们想澄(chéng)清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝(bǎo)马(mǎ)旗下Mini品牌活(huó)动(dòng)的任何现(xiàn)场运(yùn)营，我们是仅提(tí)供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其(qí)具体服务并非由我方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改(gǎi)善(shàn)管理、加强内部培训。但就在当天下午，上海车展现(xiàn)场目(mù)睹一(yī)名女(nǚ)主播(bō)与(yǔ)宝马MINI展台方(fāng)发生激烈争执(zhí)，后(hòu)被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在(zài)展商(shāng)禁止(zhǐ)直(zhí)播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保安沟(gōu)通称被展台工(gōng)作人(rén)员(yuán)推了一(yī)下(xià)，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播”“把人带下去好(hǎo)好聊(liáo)一下(xià)”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了展(zhǎn)馆多名保安，将女(nǚ)主播(bō)强行带离现场。现场十(shí)分混乱，女主播的手机和(hé)稳(wěn)定器也(yě)摔(shuāi)落在地。

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