4月20日(rì)，作(zuò)为国内规模(mó)最大的民营能(néng)源企业之(zhī)一的新奥股(gǔ)份（600803.SH），披露了2022年(nián)度ESG报告。这份长达(dá)72页的社电影中杀青一词是指什么意思，杀青一词是指什么意思啊会责任报告(gào)，就公司环境、社会(huì)和管(guǎn)治三(sān)个(gè)维(wéi)度展(zhǎn)开详细汇(huì)报(bào)。新奥(ào)股份践行ESG表现(xiàn)得到了社(shè)会多方的认可，获得2022年WindESGA股最(zuì)佳实践奖、安永可(kě)持续发(fā)展年度杰出(chū)企(qǐ)业(yè)奖等多个奖(jiǎng)项荣誉。

　　新奥(ào)股(gǔ)份董事长王玉锁(suǒ)指出，ESG的理念是推(tuī)动人(rén)类社会可持续(xù)发展，这个理念很好(hǎo)地体现(xiàn)了企业公(gōng)民的社(shè)会价值。作为(wèi)一家(jiā)以清洁能源为(wèi)主的企(qǐ)业，理应有所作为，作出表率。

　　推动低碳发展，碳排放强度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报(bào)告中，环境(jìng)（Environment）这一(yī)维度举足轻重(zhòng)，特别是在国内“双碳”背景下，能源企业肩负重要(yào)使(shǐ)命。新奥(ào)股份一方(fāng)面积极(jí)主(zhǔ)动履行(xíng)低碳(tàn)减排义务，承(chéng)诺2030年实现碳(tàn)达峰，2050年实现碳中和，带动产业绿色(sè)低(dī)碳转型(xíng)，为营造绿色生态贡献力量。另(lìng)一方面，公司始终坚持“科学管理、绿色清洁、遵纪守法、持续改进”的环境管理方(fāng)针(zhēn)，不(bù)断落实环(huán)保工(gōng)作主体责(zé)任，明确内部员工的环保(bǎo)职责。

　　环境保护工作不只是新(xīn)奥股份领导(dǎo)层付诸实践，公司(sī)的每一(yī)位员工都有(yǒu)相(xiāng)关意(yì)识、决心(xīn)和实际举措。为了更好落实(shí)环保工(gōng)作(zuò)，新奥(ào)股(gǔ)份持续(xù)加(jiā)强员工节能(néng)环保意(yì)识，发(fā)起(qǐ)低(dī)碳(tàn)绿色办(bàn)公(gōng)的倡议(yì)活动，倡导各子公司组(zǔ)织开展各类低碳节能主(zhǔ)题(tí)宣贯活动，促(cù)进员工养成(chéng)低碳(tàn)办公(gōng)及(jí)生活的习惯(guàn)，提升了公司低(dī)碳节能领域的黏(nián)合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份碳(tàn)排放强度同比下降28.3％，综(zōng)合能耗消(xiāo)耗密度同比下降(jiàng)20.4％，全年无(wú)重大环境污染事件(jiàn)与(yǔ)违规(guī)行为，新奥股份及下属公司66家通过(guò)ISO14001环境管理体系认证。新奥股份助(zhù)力(lì)社会及用户减排5288万吨，全年环保资金投(tóu)入(rù)6029万(wàn)元(yuán)。

　　此外，作(zuò)为行业(yè)气候先锋企业，2022年新奥股份与国际权(quán)威第三方咨(zī)询(xún)机(jī)构(gòu)合作(zuò)，开展了领先披露天(tiān)然气产品全生命(mìng)周期(qī)碳排放范(fàn)围三测算工作(zuò)，成为国内(nèi)能源行业周期(qī)碳足(zú)迹的公司。

　　综合能(néng)源营收规模增(zēng)至(zhì)百(bǎi)亿，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的(de)环境(jìng)部分指出，公(gōng)司(sī)秉持绿色发(fā)展的理念，全面响(xiǎng)应国(guó)家“30、60”双碳(tàn)目标与能源(yuán)转型战略，并结合公司的业(yè)务(wù)范(fàn)畴，全(quán)面探索低碳能源与清洁能源(yuán)解(jiě)决方(fāng)案，为促进能源、经济、社会与环境(jìng)的(de)协调发展贡献力量。

　　从(cóng)新奥股份2020至2022年的年(nián)度报告中可以(yǐ)看(kàn)到，涉及低碳能(néng)源与清洁(jié)能(néng)源解决方案的综合能源销(xiāo)售及服务项(xiàng)目营(yíng)收表现强劲的成长性。2022年(nián)这一业务实现营(yíng)业(yè)收(shōu)入120.52亿元，同(tóng)比增长38.12％，营收(shōu)增速超过(guò)公司(sī)平均水平。截(jié)至2022年底，新奥股份(fèn)共有(yǒu)60个综(zōng)合(hé)能源项(xiàng)目完成建设并投入运营，累计已投运综合能源项(xiàng)目(mù)达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合(hé)能源销售及服务项目营业收(shōu)入

　　电影中杀青一词是指什么意思，杀青一词是指什么意思啊>

　　制图：金(jīn)融(róng)界上市公(gōng)司研(yán)究院；数据来源：年(nián)度报(bào)告

　　在综(zōng)合能源业务(wù)方(fāng)面，公司充分运用数智(zhì)技术，强(qiáng)化泛能理念牵引(yǐn)，紧抓(zhuā)政府、客户绿(lǜ)色低碳需求(qiú)，聚焦(jiāo)低碳园区、低碳(tàn)工(gōng)厂、低碳建(jiàn)筑、低碳(tàn)交通四大业务矩阵，各业务组(zǔ)织结合资源禀赋积极探索光(guāng)伏、冷能(néng)发电可行性，力图最(zuì)大化利用各厂区内楼顶、车棚、可利用(yòng)地面等区(qū)域的太阳能资源和接收站的冷(lěng)能(néng)资源。

　　具体到光伏(fú)领域(yù)，2022年新奥股份(fèn)于多(duō)地开展(zhǎn)自有建筑光伏发电项目，装(zhuāng)机规(guī)模(mó)共计4.25MW，可(kě)再生(shēng)能源使用总量(liàng)达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身运营(yíng)设(shè)施投运(yùn)规模较大的光伏设施位于(yú)舟(zhōu)山接收(shōu)站，设计年发电(diàn)量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧(yǎng)化碳当量。

　　依托安全数(shù)智化(huà)技(jì)术，职业健康安(ān)全投入共(gòng)计17.4亿(yì)元

　　新奥股份ESG报(bào)告中的社会(huì)（Social）维(wéi)度(dù)指出，公司依(yī)托安全(quán)数智化，实现(xiàn)全(quán)业务(wù)场(chǎng)景下(xià)“看(kàn)得见(jiàn)、知重点、有人管”的安全智慧运营管(guǎn)理体系，实现从生产安全和数智安全(quán)双向赋能，演进到(dào)“全场景安全(quán)”的(de)实践和落地。

　　截(jié)至2022年底，新奥股份职业健康安全投入(rù)共计17.4亿元，设(shè)置(zhì)专职安全管理(lǐ)人员1041名，信(xìn)息安(ān)全培训(xùn)时长共计4390小(xiǎo)时和总人次554,333次，无重大信息安(ān)全事故。此外，公司(sī)员工百(bǎi)万(wàn)工(gōng)时工伤事故(gù)率0.34，职业病案例数0件，承包商百(bǎi)万(wàn)工时工伤事故(gù)率(lǜ)0.15。

　　新奥(ào)股(gǔ)份除(chú)了(le)积极在安全生产方面树立公司品(pǐn)牌(pái)外，公司还积(jī)极开展以绿(lǜ)色工(gōng)程、建校(xiào)工(gōng)程、励(lì)志工(gōng)程和素质工(gōng)程为(wèi)核(hé)心(xīn)的多个公(gōng)益慈(cí)善项目(mù)，并(bìng)参与乡村振(zhèn)兴行动。2022年(nián)以来(lái电影中杀青一词是指什么意思，杀青一词是指什么意思啊)，新奥股份(fèn)及子公司开展慈(cí)善捐(juān)款(kuǎn)共(gòng)计2442万元。

　　重视企业治理，客户满意(yì)度(dù)95.4分

　　良好的(de)企业治理(lǐ)对于公司未来发展有(yǒu)着重要意义，新奥股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表(biǎo)明，公(gōng)司建(jiàn)立(lì)了完善的企业治理架构，不断提升董(dǒng)事会(huì)运作效(xiào)率，持续(xù)加强风险管理(lǐ)机制建(jiàn)设，保障(zhàng)公司的可持续发展。

　　在制度(dù)体系方面(miàn)，新奥(ào)股份严格遵(zūn)守(shǒu)上市地的监管要求(qiú)，持续完善治理架(jià)构及内部管控(kòng)体(tǐ)系。在多元(yuán)化管制方(fāng)面，公(gōng)司以更加(jiā)全面综合(hé)的视角理(lǐ)解市(shì)场(chǎng)和客户的需求，提升公司决策(cè)水平。其中，女性董事占比由2021年的8％提升至(zhì)2022年的18％，独立董(dǒng)事占比由2021年的(de)33％提升至2022年的36％。在合规运营方面(miàn)，公司不断加强风险管(guǎn)控，建立完(wán)善的(de)风险管控体系，保障公(gōng)司稳(wěn)健经营(yíng)和健康(kāng)发展。

　　另外，新奥股份(fèn)重视客服(fú)团队综合素质，旨在为客户提供专业、优(yōu)质的服(fú)务。公司优化客户投(tóu)诉(sù)处理机(jī)制，增加了“客户(hù)满意(yì)”管理原则(zé)，明确要求投诉调查过程须遵循客观(guān)性和真(zhēn)实(shí)性要求(qiú)，对(duì)处理时效、处理流程(chéng)与处理规则都进行闭环(huán)监督，对所有投诉事件进行100％回访并收(shōu)集最终客(kè)户评价，提升客(kè)户体验感。2022年(nián)，新(xīn)奥股份(fèn)的客(kè)户(hù)满意度为(wèi)95.4分，客户投(tóu)诉率为(wèi)0.02‰，投诉处理及(jí)时率(lǜ)90.9％，投诉(sù)办结率100％，投诉处理满意度达到(dào)94.6％。

　　展(zhǎn)望(wàng)2023年，公司表示将牢牢把握(wò)天然气大(dà)发展和(hé)产业数(shù)智(zhì)升级的重大(dà)机遇，坚定推进业务创新升(shēng)级，在(zài)可持续发展理(lǐ)念(niàn)引领下，探索落地(dì)公司在管治、环境及社会等多方面的高质(zhì)量发展(zhǎn)新模式，携(xié)手所有同仁和伙伴共同(tóng)谱写(xiě)中(zhōng)国式现代化的(de)能源(yuán)产业新篇章。

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