韩雪中国(guó)移动(dòng)事件(jiàn)是怎(zěn)么回事，其实(shí)也不算是告了(le)，只是在微(wēi)博中(zhōng)宣泄不(bù)满(mǎn)，不(bù)过因为(wèi)韩雪是一个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了(le)很大的(de)关(guān)注。韩雪发了(le)一(yī)条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大运(yùn)营商开启流量不清零活(huó)动，大(dà)众对三大运(yùn)营商(shāng)的(de)这一(yī)举动都非(fēi)常的支持，但是韩雪却(què)被告知上月流量清零了。为什(shén)么(me)呢，是(shì)因为(wèi)韩雪(xuě)修改了(le)本月套餐。

大(dà)众知道(dào)的是流量不清(qīng)零(líng)了，但(dàn)是大众理解(jiě)下的流量(liàng)不(bù)清零，和三(sān)大运营商(shāng)在操作时候(hòu)具(jù)体的(de)流量(liàng)不清零的(de)范围是(shì)不一样的。韩(hán)雪并不知道流量不清零所指的(de)详细的细节，但是(shì)在心里已经认为了流量不清(qīng)零，可是(shì)当韩雪看到上个月(yuè)流量清零了，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗了(le)。所(suǒ)以发(fā)了(le)一条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动也是有理(lǐ)有据的，韩(hán)雪在微(wēi)博写道：“三大(dà)运营商(shāng)本月启动‘流量(liàng)不清零(líng)’，但却告(gào)知，因为修改(gǎi)了本月套餐，上(shàng)月(yuè)流量就清(qīng)零了。我改这个月的和上个月有(yǒu)什么关系吗(ma)？我付(fù)了钱的，多余的流量凭什么你说(shuō)清零就清零呢？这不(bù)是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得(dé)到了(le)很多网友的呼(hū)应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非常生动的例子来(lái)证(zhèng)明自己的说法成立，用吃饭打(dǎ)包来比喻中国移动的(de莫问前程上一句是啥 莫问前程的意思)不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点两(liǎng)个(gè)。结(jié)果说，晚餐不点满5个就不(bù)让(ràng)打包(bāo)中午的三个菜。神(shén)一(yī)样的(de)逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作(zuò)人(rén)物有非常大(dà)的影(yǐng)响力，在(zài)韩莫问前程上一句是啥 莫问前程的意思雪的(de)带领下引(yǐn)起了更(gèng)多的人对中(zhōng)国移动等运营商的(de)不满，希望运(yùn)营(yíng)商能够做出改变。

之(zhī)后中国移(yí)动对于韩雪(xuě)的微博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量(liàng)不清(qīng)零’服务福利到手(shǒu)的(de)第一天，按移(yí)动数据流量(liàng)计(jì)费(fèi)的手机月套餐(cān)，包括按月计费的基础套(tào)餐、流量可选包和夜间流量(liàng)包(bāo)中(zhōng)的剩(shèng)余流量可(kě)结转至次月月底前(qián)使用，默(mò)认开(kāi)通，无需订(dìng)购。如销(xiāo)户、携号转网、变更(gèng)套餐、变更可选包档(dàng)次(cì)等情况下(xià)，则原套餐剩余流量将不享受此服(fú)务。”

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